Информация носит справочный характер, актуальную информацию можно получить у операторов!
Мне не подошел размер обуви что делать?
Если обувь не подошла при примерке в ПВЗ или при доставке курьером, Вы можете не выкупать заказ.
Если обувь по предоплате или заказ уже выкуплен, необходимо заполнить заявление на возврат/обмен (прикладываем бланк в коробке с обувью или можно скачать на сайте в разделе «Возврат и обмен»)
Заполните заявление и отправьте вместе с обувью почтой России по адресу 450075, Республика Башкортостан, г Уфа, пр-кт Октября, дом 121/1a (если в почтовом отделении не находит адрес, то укажите - 450075, Республика Башкортостан, г. Уфа до востребования.)
Можно ли заказать обувь в магазины Рикер по Москве?
К сожалению, в розничные магазины мы не доставляем, но Вы можете оформить заказ с доставкой до двери или в транспортную компанию поблизости.
Доставка доступна в пункты выдачи СДЭК . Доступна примерка и частичный выкуп.
Сколько дней хранится товар в ПВЗ Сдек?
СДЭК до 7 календарных дней
Информация носит справочный характер, актуальную информацию можно получить у операторов
В течение какого времени можно вернуть заказ в интернет-магазин?
Согласно закону "О защите прав потребителей", обувь, которая не подошла по каким-либо причинам, можно вернуть в интернет-магазин в течение 7 дней. Мы расширили сроки возврата заказа до 30 дней.
Купил обувь в розничном магазине, хочу сдать в интернет-магазин, так можно?
Нет, так нельзя, нужно обратиться в тот магазин, в котором приобреталась обувь.
Когда изменится статус заказа?
Статус заказа поменяется «Передан в отдел доставки» после того, как он будет передан в транспортную службу. После смены статуса Вам придет оповещение на электронную почту с номером отправления.
При поступлении заказа в ПВЗ поступит уведомление о возможности забрать заказ.
Как можно внести изменения в заказ?
Изменения в заказ можно внести до его передачи в транспортную компанию. Свяжитесь с нашей информационной службой и сообщите специалисту какие изменения в заказ необходимо внести.
Сколько стоит доставка в регионы РФ?
Со стоимостью и сроками доставки Вы можете ознакомиться в разделе доставка и оплата
Сколько стоит доставка по Москве?
Курьер(до 3-х пар)
149 ₽
Бесплатная примерка, частичный выкуп
Самовывоз из пунктов выдачи от 1-2 дней
При оплате на сайте
49 ₽
Бесплатная примерка, частичный выкуп
Оплата при получении (до 3-х пар)
149 ₽
Бесплатная примерка, частичный выкуп
Точную стоимость доставки, уточняйте в разделе "Доставка" https://snoufa.ru/help_delivery.php
Какие сроки доставки заказов по Москве?
Ориентировочный срок доставки в ПВЗ по Москве – 1-3 дня с момента оформления заказа, в зависимости от Вашего района и загруженности интернет-магазина.
Курьерская доставка по Москве осуществляется в течение 1-3 дней в промежуток с 9:00 до 22:00.
Как правило, за 30 минут до приезда курьер связывается с Вами.
Какие сроки доставки заказов по РФ?
Как правило, отправка заказа осуществляется от 1 до 3-х дней после подтверждения заказа.
Среднее время в пути от 1 до 6 дней.
Обращаем Ваше внимание, что в период распродаж сроки комплектации и доставки заказов могут быть увеличены.
Может ли другой человек принять заказ?
Да, если выбрана оплата при получении или Вы указали в примечаниях личные данные другого получателя.
Если заказ уже оплачен картой на сайте, при доставке курьеру потребуется паспорт получателя.
Если Вы хотите сменить получателя, необходимо обратиться на горячую линию интернет-магазина.
Мы используем cookie-файлы для работы сайта и Яндекс Метрику для анализа посещаемости и улучшения сервиса. Оставаясь на сайте, Вы можете согласиться на использование всех cookie-файлов или настроить их выбор.
Согласие на обработку персональных данных
Я настоящим даю свое согласие индивидуальному предпринимателю Газизову Рустему Маратовичу, в лице Газизова Рустема Маратовича, действующего на основании ОГРНИП 304024513400032 от 13 мая 2004 г., ИНН 024504282234, адрес: 450511, Республика Башкортостан, Уфимский р-н, с. Михайловка, ул. Озерная, д. 7, кв. 1 (далее Оператор) на обработку Оператором моих персональных данных (включая получение от меня и/или от любых третьих лиц, с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации) и подтверждаю, что, давая такое согласие, я действую своей волей и в своем интересе.
При этом согласие дается Оператору на нижеперечисленные действия, где последний имеет право хранить и обрабатывать персональные данные как Оператор по обработке персональных данных, в том числе брать согласие на обработку персональных данных и поручать брать согласие на обработку персональных данных Уполномоченному лицу.
Согласие дается мной для целей:
- получение мною товаров и услуг от Оператора
- оказание мне услуг Оператором
- приобретение товаров или услуг у Оператораи прочее,
- последующее хранение данных,
- уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях,
- сбора и анализа поведения пользователей на сайте, включая клики или время просмотра товаров.
На Сайте используются следующие типы файлов cookie:
1. Технические файлы cookie: они необходимы для корректной работы Сайта и вспомогательных сервисов. Такие файлы cookie позволяют определять аппаратное и программное обеспечение устройства Пользователя; выявлять ошибки при работе Сайта; тестировать новые функции для повышения производительности Сайта.
2. Аналитические файлы cookie и файлы Яндекс Метрики: они позволяют подсчитывать количество Пользователей Сайта; определять, какие действия Пользователь совершает на Сайте (посещаемые страницы, время и количество просмотренных страниц).
3. Рекламные файлы cookie: они помогают анализировать, из каких источников Пользователь перешел на Сайт, а также персонализировать рекламные сообщения.
Срок хранения файлов cookie зависит от конкретного типа, но в любом случае не превышает срока, необходимого для достижения целей обработки пользовательских данных.
При посещении Сайта Оператор запрашивает согласие Пользователя на использование файлов cookie.
Обработка данных осуществляется в целях улучшения работы Сайта и совершенствования его сервисов. Настоящее согласие действует с момента его предоставления и в течение всего периода использования Сайта.
В случае отказа от обработки пользовательских данных метрическими программами я проинформирован о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookie в настройках браузера.
Согласие дается мной и распространяется на следующую информацию: мои фамилия, имя, номера телефонов, адрес электронной почты, ссылки на соцсети (никнеймы) и мессенджеры.
Настоящее согласие дается на срок:
достижения целей обработки персональных данных;
получения отзыва согласия на обработку персональных данных или истечения срока действия согласия на обработку персональных данных;
утраты необходимости в достижении целей обработки персональных данных;
исключения Оператора из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей.
Данное согласие может быть отозвано в любой момент по моему письменному заявлению.
Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении моих персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая, без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с моими Персональными данными с учетом действующего законодательства.
Обработка Персональных данных осуществляется Оператором с применением следующих основных способов (но, не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка.
Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных клиентов третьим лицам, в том числе в коммерческих целях, только с его предварительного письменного согласия, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью клиентов, а также в других случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
Перед передачей персональных данных Оператор должен предупредить третье лицо о том, что они могут быть использованы только в тех целях, для которых были сообщены. При этом у третьего лица необходимо получить подтверждение того, что такое требование будет им соблюдено.
Не требуется согласие клиентов на передачу персональных данных:
- третьим лицам в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью клиентов;
- в налоговые органы;
- по мотивированному запросу органов прокуратуры;
- по мотивированному требованию правоохранительных органов и органов безопасности;
- по запросу суда;
- в органы и организации, которые должны быть уведомлены о тяжелом несчастном случае, в том числе со смертельным исходом.
